"Zuhören" - das ist die Grundvoraussetzung für gutes "Social Media Marketing" - sprich kommunikative Anstrengungen im Social Web. Wie ist aber die Informationsflut der unzähligen Blogs, Wikis, Twitter-Accounts, Foren, Social Networks und sonstigen sozialen Medien zu bewältigen? Mit dieser Frage beschäftigt sich das Panel "Social Media Monitoring - ...
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