Emotionale, schnelllebige Produkte müssen im Internet fantasievoll präsentiert und angeboten werden um Verkaufserfolge zu erzielen. Die Käufer werden anspruchsvoller hinsichtlich Produktpräsentation, Usability und Shopgestaltung, aber auch im Hinblick auf 2.0 Features wie Feedback-, Bewertungs- und Austauschmöglichkeiten mit anderen Käufern
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